Ledenadministratie Scouts Online
Scouts Online, ook wel SOL genoemd, is de naam voor alle administratieve internetmodules van Scouting Nederland. Scouts Online helpt je met de ledenadministratie en de financiën in je groep of regio, maar je kunt je er ook eenvoudig en snel inschrijven voor evenementen en trainingen. Op deze pagina vind je meer informatie over Scouts Online 3.0 en kun je de handleidingen downloaden. Je vindt hier ook de antwoorden op veel gestelde vragen.
Update SOL 3.0 – januari 2026
De implementatie van Scouts Online 3.0 bleek complex en belastend voor vrijwilligers. Daarom is een externe projectdirecteur aangesteld om een verbeterplan op te stellen. De eerste versie van dit plan is gereed en wordt verder aangescherpt, met oplevering van de definitieve versie in januari.
In het plan is aandacht voor een betere verdeling van rollen, inzet van beroepskrachten en vrijwilligers, en de impact op het landelijk servicecentrum. Ook is een nieuwe technisch projectleider gestart, waardoor de werkwijze binnen het projectteam is verbeterd. Deze stappen moeten zorgen voor meer rust, overzicht en een succesvolle voortzetting van SOL 3.0.
Overstap naar Scouts Online 3.0
Waarom een nieuw systeem?
Om onze dienstverlening te verbeteren en de vereniging toekomstbestendig te maken, is een nieuw systeem noodzakelijk. Dit zorgt niet alleen voor continuïteit, maar ook voor betere (data)veiligheid.
Het huidige systeem, Scouts Online (SOL)*, draait op verouderde technologie. Dit brengt zowel veiligheidsrisico’s met zich mee, zoals mogelijke datalekken, als technische risico’s, zoals instabiliteit. Daarom was het noodzakelijk om over te stappen op een nieuw systeem.
Omdat Scouting geen ICT-bedrijf is, werken we samen met een specialist. Hierdoor kunnen we profiteren van hun kennis en ervaring én leren van andere non-profitorganisaties. Scouting heeft gekozen voor TwoPurpose om de implementatie van SOL 3.0 te begeleiden. TwoPurpose heeft een sterke focus op non-profitorganisaties en ruime ervaring met ledenadministratiesystemen, waardoor zij de ideale partner zijn voor dit traject.
*Let op: vanaf 15 september 2025 is SOL 1.0 alleen-lezen. Je kunt gegevens nog inzien maar niet meer wijzigen. Lees hier meer over in de FAQ.
Wat is er nieuw of opgelost in SOL 3.0?
Op deze plek vind je een overzicht van de belangrijkste vernieuwingen en opgeloste bugfixes. We richten ons hierbij op de hoofdzaken, niet elk opgeleverd punt wordt vermeld.
Nieuw systeem: extra en vervallen functies
Een nieuw systeem biedt extra functies maar er zijn ook een aantal functies niet meer beschikbaar in SOL 3.0. In dit overzicht vind je wat er extra is en waar je een alternatief voor nodig hebt.
-
Bugfix – Foutmeldingen bij aanmelden lid of toekennen van functies
Wanneer het aanmaken van een lid, lidmaatschap of het toekennen van een functie niet lukt, krijgen gebruikers nu geen vage rode foutmelding meer te zien. In plaats daarvan wordt een duidelijke uitleg getoond waarom de actie niet kan worden afgerond, bijvoorbeeld omdat een adres of e-mailadres ontbreekt. De melding geeft ook aan wat er nodig is om het probleem op te lossen en welke informatie eventueel gedeeld kan worden met de helpdesk. Dit maakt het voor secretarissen en penningmeesters veel duidelijker wat er misgaat en voorkomt onnodig handmatig werk via de helpdesk.Bugfix – Aanpassen betaalprofiel / betaalgegevens gaf foutmelding
Het aanpassen van betaalgegevens (zoals een IBAN) door een penningmeester werkte soms niet en gaf een foutmelding, zelfs als de ingevoerde datum logisch was. Dit probleem is opgelost door fouten in de controle en verwerking van betaalprofielen te corrigeren. Penningmeesters kunnen nu zonder foutmeldingen een nieuw rekeningnummer instellen voor toekomstige facturatie, bijvoorbeeld per 1 januari, zoals bedoeld. -
Bugfix – Roltoewijzing aanmaken
De wizard voor het aanmaken/wijzigen van een roltoewijzing geeft geen technische fout meer bij onlogische startdatums, maar een normale melding. Ook bij het achteraf wijzigen van de startdatum wordt de “lid is minimaal 3 jaar”-controle nu afgedwongen.
Wijziging/wens – Inzicht in inzagerechten (helpdesk/systeembeheer)
Helpdesk en systeembeheerders kunnen nu via één simpele flow zien waarom lid A gegevens van lid B mag inzien. Dit maakt het beantwoorden van vragen over rechten en inzage sneller en consistenter.
Wijziging/wens – Overeenkomsttype niet meer vrij te wijzigen
Het veld ‘Overeenkomsttype’ op een overeenkomst is niet langer bewerkbaar voor profielen om inconsistenties in betaalmethodes en flows te voorkomen. Afwijkingen moeten daardoor via knop ‘verander betaal details’ lopen in plaats van handmatig op de overeenkomst.
Bugfix - Onnodig veld zichtbaar in de applicatie
Een veld dat niet relevant was voor gebruikers werd toch getoond. Dit veld is nu verborgen om verwarring te voorkomen.
Wijziging/wens – Inzicht in waarom een rol rechten heeft om leden te bekijken
Beheerders en helpdeskmedewerkers zien nu beter waarom een rol gegevens van andere leden mag bekijken. Dit maakt beheer en ondersteuning transparanter.
Bugfix – Voogdaccounts blijven actief na uitschrijving van een lid
Accounts van voogden van uitgeschreven leden bleven onterecht actief. Deze worden nu automatisch correct geblokkeerd.
Bugfix - Fout bij aanmelden nieuw lid door startdatums functie/speltak
Bij het aanmelden van een nieuw lid kon een fout optreden als de startdatum van een functie vóór de startdatum van de speltak lag. Deze fout is opgelost zodat aanmeldingen weer goed worden verwerkt. -
In dit overzicht zie je functionaliteiten en bugfixes eerder zijn opgeleverd: functionaliteiten t/m november 2025
Handleidingen en instructievideo's SOL 3.0
De handleidingen en instructievideo's worden geregeld bijgewerkt op basis van ontwikkelingen in SOL 3.0. Achter de handleidingen en instructievideo's is de publicatiedatum vermeld waaraan je kunt zien hoe recent de betreffende handleiding is.
Inrichten van SOL 3.0
- Stap 1 voor penningmeesters (14.02.2025), Video stap 1 inrichten SOL 3.0 (01.03.2025)
- Stap 2 voor gegevensbeheerders en secretarissen (28.08.2025), Video stap 2 inrichten SOL 3.0 (01.03.2025)
- Opname online workshop over stap 1 en stap 2 (11.03.2025)
- Opname online workshop over stap 2 (17.03.2025)
- Schema rollen en roltoewijzing (24.02.2025, ter verduidelijking van stap 2)
1. Algemeen
- Instellen Multi-Factor Authentication (MFA) (05.06.2025), Video MFA (04.09.2025)
- Roadmap startpagina (10.07.2025)
- Aan de slag met SOL 3.0 (29.10.2025)
- Instructievideo 'Kennismaken met SOL 3.0' (20.02.2025)
- Inloggen (21.02.2025)
- Aanpassen eigen gegevens (14.02.2025)
- Lidnummer opzoeken (31.07.2025), Video lidnummer opzoeken (17.10.2025)
- Zichtbaarheid gegevens in SOL 3.0 (19.03.2025, uitleg hoe informatie getoond wordt in SOL 3.0)
- Mails versturen (28.10.2025)
2. Ledenregistratie
- Nieuw jeugdlid inschrijven (01.12.2025), Instructievideo nieuw jeugdlid inschrijven (07.03.2025)
- Nieuw kaderlid inschrijven (01.12.2025), Instructievideo nieuw kaderlid inschrijven (08.03.2025)
- Speleenheid aanmaken (23.07.2025)
- Overvliegen (31.07.2025)
- Rol aanmaken (23.07.2025)
- Stappenplan ontdubbelen voogden (07.07.2025)
- Lid uitschrijven (12.01.2026)
3. Financiën
- Stap 3 voor penningmeesters (23.06.2025), Video stap 3 - aanmaken overeenkomst bestaande leden (23.06.2025)
- Handboek Financiën (15.09.2025)
- Instructievideo basis betalingen en wizard (17.02.2025)
- Incassotool Excelbestand met macro's (19.11.2025)
- Handleiding SEPAtool (19.11.2025)
4. Evenementen (incl. trainingen)
- Evenement aanmaken (14.02.2025)
- Evenement inschrijven en nakijken (17.07.2025)
5. Kwalificaties – registratie
- EHBO-diploma geldig maken (03.04.2025)
- Een kwalificatie toekennen (14.08.2025)
- Een insigne toekennen (14.08.2025)
Meer handleidingen in ontwikkeling.
Online workshops en informatieavonden
We organiseren regelmatig workshops en informatieavonden waarin we een update geven van de stand van zaken rondom de ontwikkeling van SOL 3.0. Deze zijn op YouTube terug te kijken.
Nieuwsbrieven
Wekelijks ontvangen voorzitters, penningmeesters en gegevensbeheerders een SOL 3.0 nieuwsbrief met het laatste nieuws om zich voor te bereiden op livegang van SOL 3.0.
FAQ - Algemeen
-
SOL 1.0 is al meer dan 20 jaar het vertrouwde ledenadministratiesysteem van Scouting Nederland. Helaas is de onderliggende technologie verouderd, wat leidt tot veiligheidsrisico’s, beperkte ontwikkelmogelijkheden en toenemende problemen met ondersteuning. Daarom is gekozen voor een overstap naar een moderne, bestaande oplossing: SOL 3.0.
Hoewel de overgang inspanning vraagt van gegevensbeheerders, secretarissen en penningmeesters, is deze stap essentieel. Dankzij jullie inzet kunnen leden:- Deelnemen aan evenementen en trainingen
- Ondersteuning ontvangen
- Verzekerd zijn
- Het Scoutingzomerboek ‘Op Avontuur’ of het online magazine ‘Avontuurlijk’ ontvangen
- Kwalificaties aanvragen en registreren
Een goede voorbereiding zorgt ervoor dat iedereen optimaal gebruik kan blijven maken van deze belangrijke diensten.
-
De helpdesk van Scouting Nederland is de plek om je gebruikersvragen over SOL 3.0 te stellen. Je kunt je vragen sturen naar helpdesk@scouting.nl. Alle andere vragen (geen gebruikersvragen) kun je sturen naar info@scouting.nl.
Let op: tijdens de kerstvakantie is de SOL 3.0 helpdesk beperkt bereikbaar. Houd er rekening mee dat het iets langer kan duren voordat je een reactie ontvangt. Bedankt voor je begrip en fijne feestdagen! -
Begin september 2025 hebben alle leden toegang tot SOL gekregen. Op dit moment is het volgende beschikbaar:
- Ledenadministratie;
- Financiën;
- Registratie van kwalificaties (de workflows om b.v. met de praktijkcoach te communiceren volgen later);
In opvolgende fases geven we o.a. de volgende functionaliteit vrij:
- De evenementenmodule: tot die tijd raden we je aan om gebruik te maken van bijvoorbeeld Google Forms of Microsoft formulieren;
- Migratie van bestaande en registratie van nieuwe relaties, voorlopig kun je de bestaande relaties in SOL 1.0 raadplegen;
- Vervanging van huidige (OTRS) dienstverleningssysteem door SOL 3.0 voor o.a. het contacteren van de helpdesk en de kwalificatie workflows.
* Planning onder voorbehoud van wijzigingen.
-
Vanaf begin september 2025 heeft iedereen toegang tot SOL 3.0. De basis staat maar we blijven door ontwikkelen. Hieronder vind je een overzicht van de status van de functionaliteiten per eind augustus 2025:
Evenementen
Voor evenementen wordt in september en oktober nog extra functionaliteit ontwikkeld. Totdat deze functionaliteit klaar is raden we je aan om via bijvoorbeeld MS Forms of Google forms inschrijvingen te laten verlopen en informatie te verzamelen.
Kwalificaties ingeven
In SOL 3.0 kunnen de kwalificaties (insignes, deelkwalificaties, kwalificaties) worden ingegeven door de praktijkbegeleiders. De kwalificaties kunnen momenteel alleen door gekwalificeerder praktijkbegeleiders worden ingegeven. We zijn druk bezig om te zorgen dat praktijkcoaches op termijn ook kwalificaties kunnen registreren. Tevens werken we eraan dat leidinggevenden insignes kunnen registreren. Tot die tijd vragen we je om met de praktijkbegeleider de registratie van insignes te coördineren en zo te zorgen dat deze worden ingegeven.
Rapporten
In SOL 3.0 zijn een heel aantal rapporten al beschikbaar maar niet alle rapporten die je in SOL 1.0 kunt vinden zijn beschikbaar in SOL 3.0. In de komende periode zullen we blijven werken aan de beschikbaarheid van rapporten in SOL 3.0. Tip: in SOL 3.0 kun je een rapport kopiëren en aanpassen aan je eigen behoeftes.
E-mails
Op dit moment (augustus ’25) zijn we aan het bouwen aan de mogelijkheid voor groepen en speltakken om vanuit SOL 3.0 e-mails te versturen. Mocht je willen, dan kun je via een rapport (bv 'leden van mijn organisatie (3619)') ook een export van je leden doen en de email adressen in dit bestand gebruiken om vanuit je email-client een bericht te versturen.
Relaties
In SOL 1.0 kun je relaties van je Scoutingorganisatie registreren. Op dit moment hebben we de relaties nog niet overgezet van SOL 1.0 naar SOL 3.0, we gaan hier de komende periode mee aan de slag. Je kunt de relaties nog steeds inzien in SOL 1.0 zodat je deze kunt gebruiken voor mailing e.d.
Functie 'lid worden' in groepenzoeker op website
Op deze website kun je via de groepenzoeker direct inschrijven voor een groep. Deze functie maakt gebruik van een koppeling met SOL 1.0. Let op: deze functionaliteit is momenteel nog niet beschikbaar in SOL 3.0. -
MFA (ook wel bekend als 2 Factor Authenticatie, 2FA) zorgt voor extra beveiliging. Je hebt hiervoor een zogenaamde authenticator nodig. Er zijn handleidingen voor het instellen van MFA beschikbaar op de website: Instellen Multi-Factor Authentication (MFA)
-
Ja, dat kan! Heb je een idee voor verbetering of mis je iets in SOL 3.0? Dan nodigt Scouting Nederland je van harte uit om je suggestie in te sturen via dit formulier. Let op: alle ideeën worden gelezen en besproken, maar vanwege beperkte capaciteit ontvang je geen persoonlijke reactie.
-
Om de overgang naar SOL 3.0 soepel te laten verlopen, bouwt Scouting Nederland aan een Super User-netwerk. In elke regio wordt een vrijwilliger gezocht die penningmeesters, secretarissen en gegevensbeheerders ondersteunt bij het inrichten en gebruiken van het nieuwe systeem.
Deze Super Users:
- Geven praktische uitleg over SOL 3.0
- Beantwoorden vragen van groepen in hun regio
- Delen tips en ervaringen
- Versterken de lokale ondersteuning
De werving loopt. Pilotgroepen en regiovoorzitters zijn hierover per e-mail geïnformeerd.
FAQ - Implementatie en overgang
-
Nee, in principe niet. Via een zogenaamde centrale datamigratie wordt de data vanuit SOL in het nieuwe systeem overgezet.
-
Door een tweetal enthousiaste Scouts (Niek & Timo) is een handige tool ontwikkeld waarmee je de lidgegevens vanuit SOL 1.0 kunt vergelijken met de lidgegevens in SOL 3.0. Hierdoor kun je vlug zien of er nog iets aangepast moet worden. Meer informatie kun je vinden op https://sol-check.nl.
-
De VOG-gegevens worden van SOL 1.0 (het huidige systeem) naar SOL 3.0 overgezet, hier hoef je als groep geen extra inspanning voor te doen.
-
Er zijn op dit moment vier stappenplannen en instructievideo’s beschikbaar:
Stap 1: Voor penningmeesters – aanmaken van producten
Stap 2: Voor gegevensbeheerders en secretarissen – aanmaken van rollen
Stap 3: Voor penningmeesters – overeenkomsten voor bestaande leden
Stap 4: Stappenplan voor het ontdubbelen van voogden.
Workshops en video’s ondersteunen deze stappen. -
Bij de overgang van SOL 1.0 naar SOL 3.0 worden de ingestelde contributiesoorten automatisch overgezet. Als penningmeester is het belangrijk om deze te controleren en eventueel aan te passen of opnieuw in te richten. Dit is een goed moment om, indien gewenst, je contributiestructuur te herzien.
In SOL 3.0 zijn de contributiesoorten terug te vinden onder:
Agreement types (overeenkomst typen)
Products (producten)
Agreement products (overeenkomst producten)
Je controleert of deze nog actueel zijn, zet verouderde types op inactief, vult aan waar nodig, en maakt nieuwe aan indien nodig (bijvoorbeeld voor korting bij meerdere kinderen).
Let op: De gegevensbeheerder of secretaris kan pas verder met het inrichten van lidmaatschappen nadat de penningmeester deze stap heeft afgerond. Volg dus de aanbevolen volgorde.
Meer informatie vind je in de handleiding ‘Opzetten betalingen Scouts Online DEEL 1’. Hiervoor heb je de rol penningmeester nodig in SOL 3.0. -
1. Rollen activeren
- Ga naar de juiste organisatie-eenheid via het tabblad 'gerelateerd' in het account van je Scoutingorganisatie.
- Klik op de naam van de eenheid en scrol naar het overzicht van rollen.
- Activeer de gewenste rol (zoals 'lid') en koppel het juiste agreement type (aangemaakt door de penningmeester).
- Sla je wijzigingen op.
2. Rollen toewijzen
- Controleer of leden de juiste rollen hebben. Dit kan:
- Per rol via het tabblad 'related'.
- Via het account van het lid onder 'role assignments'.
- Wijs bij het inschrijven van kader- of jeugdleden direct de juiste rol toe.
- Het toewijzen van rollen moet ook gebeuren voor bestaande leden.
De rol ‘gegevensbeheerder’ wordt later toegevoegd en automatisch toegekend aan de juiste personen uit SOL 1.0.
Handleidingen zoals 'Kaderlid inschrijven' en 'Jeugdlid inschrijven' bieden extra ondersteuning. -
Bij de overgang naar SOL 3.0 wordt elke contactpersoon automatisch als voogd geregistreerd. Als iemand meerdere kinderen bij Scouting heeft, kan diegene meerdere SOL 3.0-accounts krijgen, elk gekoppeld aan één kind. Dit kun je oplossen door bij elk kind dezelfde voogd te registreren in SOL 3.0. Zo wordt de koppeling correct gelegd en voorkom je dubbele accounts.
In SOL 1.0 konden contactpersonen worden geregistreerd met vrije tekstvelden voor naam, telefoonnummer en e-mailadres. Omdat deze gegevens niet gestructureerd waren en e-mailadressen soms gedeeld werden (bijvoorbeeld tussen ouders of tussen ouder en kind), is het niet altijd duidelijk of het om één uniek persoon gaat.
-
Voor alle bestaande leden die zijn overgezet van SOL 1.0 naar SOL 3.0 moet een overeenkomst worden aangemaakt. Dit geldt ook als je geen contributie int via SOL 3.0 – in dat geval wijs je een overeenkomst toe met een bedrag van € 0,00. Hier vind je de handleiding voor deze stap.
Belangrijk: zonder overeenkomst kan een lid geen actieve rol krijgen en dus geen gebruik maken van SOL 3.0.
Bekende beperkingen in de wizard:
- Handmatig aangemaakte overeenkomsten zijn niet zichtbaar in de wizard, maar blijven wel bestaan.
- Wisselen van mandaat bij meerdere machtigingen op één bankrekening kan een foutmelding geven.
Ondanks deze beperkingen maakt de wizard het proces van overeenkomsten aanmaken in de meeste gevallen sneller, eenvoudiger en minder foutgevoelig. -
In SOL 1.0 konden potentiële nieuwe leden zich eenvoudig aanmelden via bijvoorbeeld een formulier op de website. Deze leden werden dan automatisch als ‘aangemeld’ geregistreerd in SOL.
Met de overstap naar SOL 3.0 is deze functie komen te vervallen. Nieuwe leden kunnen nu alleen worden ingeschreven door de secretaris of (groeps)gegevensbeheerder. Dit is een andere werkwijze dan je gewend was in SOL 1.0.
We begrijpen dat dit verwarring kan opleveren en bieden onze excuses aan dat deze wijziging nog niet expliciet op de website of in de handleidingen staat vermeld. We werken eraan om dit zo snel mogelijk duidelijk te communiceren. -
Het invoeren van VOG’s is tijdelijk gepauzeerd. We werken hard aan het opnieuw beschikbaar maken van de VOG-module, waarbij we het gebruiksgemak van SOL 1.0 zoveel mogelijk behouden.
Deze maatregel is nodig om te voorkomen dat ingevoerde VOG’s in de database blijven hangen en onvoldoende zichtbaar zijn. Dat zou voor vrijwilligers én het aanvragende niveau vervelend zijn, omdat er dan het risico bestaat dat vrijwilligers meerdere verzoeken krijgen.Wat betekent dit voor jou?- Stel aanvragen en registraties voorlopig uit.- Alleen in zeer dringende gevallen kan het Landelijk VOG-team helpen met een spoedaanvraag of -registratie. Neem hiervoor contact op via vog@scouting.nl.Verzamel je digitale en originele VOG’s en wacht met aanvragen tot nader bericht. Zo voorkomen we dubbel werk en houden we het overzichtelijk voor iedereen.
-
Er wordt gewerkt aan een handleiding voor rapporten. Vooruitlopend daarop vind je hier al wat uitleg: Onder het menu-item Meer… zijn de rapporten te vinden. Met rapporten worden de gegevens uit deSOL-3 database in een lijst gezet, die je (als je genoeg rechten hebt) kunt exporteren.
Er is al een aantal rapporten gemaakt. In principe zie je in de rapporten alleen de gegevens die voor jou van toepassing zijn. Heb je een functie in meerdere Scoutingorganisaties, dan zie je waarschijnlijk ook de gegevens van de leden van al deze organisaties. Bij een rapport heb je de mogelijkheid om zo nodig te filteren op (een deel van ) de naam van jouw groep.De rapporten zijn ondergebracht in een aantal mappen. Vooralsnog zijn deze mappen gemaakt:
- Evenementen (Alle niveaus)
- Financiën (Groep niveau)
- Financiën (Landelijk niveau)
- Financiën (Regio niveau)
- Kwalificaties (Alle niveaus)
- Kwalificaties (Groep niveau)
- Kwalificaties (Landelijk niveau)
- Kwalificaties (Regio niveau)
- Leden (Alle niveaus)
- Leden (Groep niveau)
- Leden (Landelijk niveau)
- Organisaties (Alle niveaus)
- VOG (Groep niveau)
- VOG (Landelijk niveau)
- VOG (Regio niveau)
- Waarderingstekens (Alle niveaus)
Je kunt op dit moment alle rapporten opvragen: ook als je lid bent van een groep kun je de rapporten bekijken in b.v. de map Leden (landelijk niveau). Evenwel: je ziet dan of geen gegevens als je het rapport start, of alleen de gegevens van de Scoutingorganisaties, waar jij lid van bent.
Er zijn nog wat beperkingen in de rapporten, waar nog aan gewerkt wordt:
- Het is nog niet goed mogelijk om per lid 1 regel te krijgen: leden met meer dan 1 roltoewijzing zal je altijd meerdere keren in een overzicht zien. Zou je de leden willen ‘ontdubbelen’ dan kan je dat wel in Excel doen via Gegevens, Geavanceerd filteren.
- Overzichten met aantallen zijn er wel, maar nog niet in de tijd gezien: het zijn momenteel altijd actuele aantallen en niet aantallen van de afgelopen maanden/jaren.
- Het exporteren van gegevens lukt momenteel alleen door secretarissen, penningmeesters en gegevensbeheerders.
- Als je de rechten hebt om zelf rapporten te maken, kan je deze niet delen met groepsgenoten.
Als je voldoende rechten hebt om zelf een rapport te maken (zoals een secretaris of penningmeester)dan verdient het de aanbeveling om een bestaand rapport te gebruiken en deze op te slaan onder een eigen naam. Als je een nieuw rapport wilt maken, dan is er goede kennis nodig van rapporttypen. Meer uitleg over rapporttypen volgt in de eerder genoemde handleiding.
Voor het exporteren is er een knop rechts naast de knop Bewerken onder het pijltje.
-
Scouting Nederland biedt een eigen Login Server waarmee het mogelijk is om in te loggen met SOL1 op bijvoorbeeld je eigen groepswebsite of voor het inschrijven bij evenementen. Zeer binnenkort wordt deze dienst uitgebreid met de mogelijkheid om in te loggen met je SOL 3.0 account. Websites die op dit moment al gekoppeld zijn zullen blijven werken zoals altijd.
In SOL 3.0 is het mogelijk voor ouders/verzorgers om zelf in te loggen en met hun eigen inlogaccount de data van hun kinderen te beheren. Wanneer ouders/verzorgers via de Login Server inloggen zullen zij de keuze krijgen om verder te gaan als zichzelf, of als een van hun kinderen.
Zolang SOL1 nog beschikbaar is, zal het ook mogelijk blijven om in te loggen met je SOL1 inlogaccount. Zodra SOL1 niet meer beschikbaar is, zal deze functie uitgeschakeld worden.
Voor de technici onder ons: Deze koppeling werkt via OpenID Connect, maar ook oudere sites worden nog ondersteunt met OpenID 2. Deze laatste optie zal echter in de loop van dit jaar uitgefaseerd gaan worden. Webmasters die hier nog gebruik van maken zullen daarover geïnformeerd gaan worden. -
De huidige Scouts Online API is direct in SOL1 ingebouwd. Voor SOL 3.0 komt er binnenkort een nieuwe API online, zodra deze beschikbaar is, zullen de gebruikers van de SOL1 API geïnformeerd worden. Om de overgang makkelijk te maken hoeft alleen de domeinnaam gewijzigd te worden, het huidige access token zal op dezelfde manier blijven werken. Na de lancering zullen er modernere end points beschikbaar gaan komen, meer informatie volgt nog.
Voor de oude API zijn geen access tokens meer aan te vragen. Zodra de nieuwe end points beschikbaar komen, zal er ook weer de mogelijkheid komen om toegang tot de API aan te vragen.
FAQ - Gebruik
-
SOL 3.0 is nieuw systeem. Je zult merken dat dingen anders werken en dat je jezelf een andere wijze van handelingen uitvoeren eigen moet maken. Voor de meeste handelingen zijn handleidingen geschreven. Neem deze vooral door. Kom je er niet uit, stuur dan een mailtje naar helpdesk@scouting.nl.
-
Van hetgeen er al ontwikkeld is, vind je de instructies en handleidingen op de website. Omdat we op dit moment nog volop druk zijn met het inrichten van het nieuwe systeem, zullen er instructies en video's van de nieuwe onderdelen worden toegevoegd zodra ze klaar zijn. Online workshops en trainingen worden op functieniveau aangeboden en kondigen we per mail aan. Heb je hier vragen over, stuur dan een mail naar helpdesk@scouting.nl.
-
Contributie-inning via SOL 1.0 is mogelijk tot eind september, mits de gegevens uiterlijk eind augustus zijn ingevoerd in SOL 1.0. Zodra bekend is wanneer de contributie inning via SOL 3.0 gaat verlopen, worden de penningmeesters hierover geïnformeerd.
-
De screenshots in de SOL 3.0-handleidingen zijn afkomstig uit een testomgeving. Dit kan niet anders door de AVG (privacywetgeving): het is niet toegestaan om beelden te tonen die echte gegevens van leden of groepen bevatten. De testomgeving kan visueel en qua benamingen afwijken van de live versie, bijvoorbeeld doordat sommige onderdelen nog in het Engels zijn.
Hoewel dit verwarrend kan zijn, zijn de verschillen meestal klein en beperkt tot details. De functionaliteit blijft hetzelfde, dus je kunt de handleidingen gewoon volgen. Neem even de tijd om goed te kijken, dan vind je de juiste informatie. We werken aan een oplossing.
FAQ - Functionaliteiten
-
Uitgangspunt bij het inrichten van het nieuwe systeem is een gebruiksvriendelijk, eigentijds CRM-systeem waarmee we toekomstbestendig zijn. In de basis gaan we uit van ledenadministratie, betalingen, inschrijvingen evenementen en verzorgen van mailingen. In dit overzicht vind je wat er extra is en waar je een alternatief voor nodig hebt.
Een ander CRM-systeem voor de bedrijfsvoering en ondersteuning betekent nieuwe mogelijkheden en in een aantal gevallen ook het afscheid nemen van bestaande mogelijkheden. Het is niet de bedoeling dat iedere functionaliteit van SOL ook in het nieuwe systeem terugkomt. Dat was ook al niet de bedoeling met SOL2.
-
Nee, SOL 3.0 biedt geen ondersteuning voor het aanmaken of opslaan van gezondheidsformulieren. Dit is bewust zo gekozen om te voldoen aan o.a. privacywetgeving (AVG).
Scoutinggroepen, regio’s of evenementen kunnen daarom kiezen voor alternatieven zoals papieren formulieren of digitale oplossingen buiten SOL. Een aanbevolen alternatief is het gebruik van een Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO), zoals Quli. Hierin kunnen leden zelf hun medische gegevens opslaan en tijdelijk delen met bijvoorbeeld leiding tijdens een kamp. Dit geeft leden controle over hun gegevens en voldoet aan de wettelijke eisen. Voor Scoutingdoeleinden is een koppeling met zorgverleners niet nodig.
FAQ - Privacy
-
Bij de ontwikkeling van SOL 3.0 en de migratie vanuit SOL 1.0 hebben wij verschillende tijdelijke maatregelen moeten nemen die technisch noodzakelijk waren om de SOL rechtenstructuur zoveel mogelijk 1-op-1 te kopiëren naar SOL3. Eén zo’n maatregel was het koppelen van een fictieve, aangezien deze niet in SOL 1.0 bekend is, geboortedatum aan het profiel van een ouder/verzorger (een ‘voogd’) om zo te kunnen controleren dat een minderjarig lid toestemming had voor lidmaatschap. Inmiddels hebben wij deze tijdelijke maatregel aangepast bij de aanmelding van nieuwe minderjarige leden. Bij inschrijving is het niet meer verplicht om een geboortedatum in te vullen, er kan worden aangevinkt dat de voogd 18+ is. Daarnaast is het opnemen van een adres ook optioneel voor de voogd.
-
Het privacy statement en het privacy beleid van Scouting Nederland gelden natuurlijk ook voor SOL 3.0. Omdat met de introductie van SOL 3.0 we een nieuw systeem gebruiken is aanpassing van het privacy statement en beleid nodig, we werken hier hard aan en verwachten om eind 2025 het nieuwe beleid op de website te publiceren.
-
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Scouting kun je terecht bij het organisatieonderdeel waarvan je lid bent, bijvoorbeeld je Scoutinggroep. Natuurlijk kun je ook altijd contact opnemen met Scouting Nederland via het e-mailadres privacy@scouting.nl.