Vrijwilligers binden, boeien en groeien
Binden
Bij binden gaat het om de relatie. Vrijwilligers blijven langer als de sfeer goed is, als er prettig samengewerkt wordt, als ze zich gewaardeerd voelen. Is een nieuwe vrijwilliger echt welkom bij jullie? Is er een inwerkplan? Durven jullie elkaar feedback te geven? Hoe zorg je ervoor dat iedereen zich gewaardeerd voelt als de vrijwilliger aan de slag gaat en is? Sociale vaardigheden zijn belangrijke vaardigheden om goed met elkaar te kunnen samenwerken. Aan de groepsbegeleider of HRM-er de schone taak om te zorgen dat jullie met elkaar blijven praten over, en blijven werken aan, een prettig en veilig (werk)klimaat.
Praktijkvoorbeelden
- Betrokkenheid: Door persoonlijk contact op te bouwen met alle voorzitters, onder andere door het bezoeken van groepsraden en leuke activiteiten bij groepen, werken aan een betere band.
- Binden is een kwestie van vragen en geven: Dit praktijkvoorbeeld betreft continue aandacht (voor de onderlinge relaties) om de kaderleden te binden aan de groep. Dit doen we door niet alleen inzet te vragen, maar als organisatie ook iets terug te geven. Iets extra's wat de kaderleden leuk vinden en waarderen.
Tools
- 124 ideeën voor het binden van vrijwilligers.
- Hier kun je het kwartet behoud vrijwilligers downloaden.
- Een vrijwilliger speciaal bedanken voor zijn of haar inzet? Vraag een waarderingsteken aan!
- Format voor een praktisch beleidsplan vrijwilligers.
- 100 manieren om vrijwilligers te bedanken.
Achtergrondinformatie
- Vrijwilligers waarderen: binden en boeien. Waarderen van vrijwilligers. Waarom doen we dat eigenlijk?
- Filmmateriaal over de KNVB: Twee filmpjes van de KNVB over sturen op verenigen (Back to Basics 2) en omgaan met verschillen (Oude gewoonten & nieuwe verschillen):
Ontwikkelaanbod
- Landelijk team Bestuurlijke ondersteuning: De regio kan ondersteunen bij samenwerkingsvraagstukken. Lukt dit niet? Informeer dan naar de mogelijkheden voor ondersteuning hierbij door een mail te sturen naar bestuurlijkeondersteuning@scouting.nl.
- Landelijk team HRM: Informeer naar de mogelijkheden voor een workshop ‘waardering’ of ‘teambuilding’ door een mail te sturen naar hrm@scouting.nl. Voor samenwerkingsvraagstukken kun je ook mailen naar coacheshrm@scouting.nl.
- Bemiddelingscommissie: Informeer naar de mogelijkheden voor bemiddeling en het ontwikkelaanbod over bemiddeling door een mail te sturen naar bemiddelingscommissie@scouting.nl.
Boeien
Een klus of rol kan je boeien. Omdat het past in iemands ambitie, omdat het past in de beschikbare tijd of omdat iemand er zijn passie in kwijt kan. Boeien gaat om de functie zelf: kan de vrijwilliger er zelf vorm aan geven? Is er ruimte om het te mogen leren? Is er positieve balans tussen de leuke kanten en de minder leuke kanten? Bij boeien kijk je telkens naar wat een vrijwilliger boeit aan de functie. Dat kan veranderen in de loop der jaren. Moet er meer uitdaging komen of juist minder? Hoe houd je een klus aantrekkelijk voor de vrijwilliger? Daar gaat het bij boeien om!
Tools
- Handreiking flexibel inzetten van vrijwilligers: Een praktische handreiking bomvol ervaringstips over het flexibel inzetten van vrijwilligers.
- Beleidsplan vrijwilligers: Een format voor een praktisch beleidsplan vrijwilligers.
Achtergrondinformatie
- Vrijwilligerskwadrant: Movisie, uitleg over het vrijwilligerskwadrant met een bijbehorende vragenlijst.
Groeien
Bij Scouting draait het niet alleen om de (persoonlijke) ontwikkeling van jeugdleden, maar ook om de (persoonlijke) ontwikkeling van de vrijwilligers. Dat blijven we binnen Scouting vooral doen door aan de slag te gaan: te leren door te doen! En we leren het ook door een thema te behandelen tijdens de groeps-, regio- of landelijke raad, door uitwisseling met collega’s van andere onderdelen binnen Scouting Nederland en/of door een training vanuit Scouting Academy. De groepsbegeleider of HRM-er en degenen die zich bezighouden met deskundigheidsbevordering hebben hier samen een faciliterende rol in, zoals bijvoorbeeld de praktijkbegeleider groepen helpt om met vrijwilligers hun persoonlijke ontwikkelingsplan op te stellen en hier uitvoering aan te geven.
Tools
Het rolkompas voor teams is een hulpmiddel dat teams in staat stelt om de collectieve ambitie van het team helder te krijgen. Je gebruikt dit hulpmiddel om met het hele team gezamenlijk te komen tot een helder beeld door het beantwoorden van vijf hoofdvragen op vijf thema’s: waarom, waar, rollen, bagage en belofte. Deze vragen worden door het team gezamenlijk beantwoord.
Intervisie
- Aan de slag met intervisie!
- Ontwikkelen van mijn vrijwilligersrol: Een tool om je eigen ontwikkeling te beschrijven en bij te houden.
Ontwikkelaanbod
- Informeer bij je eigen regio naar het trainingsaanbod. De website en contactgegevens van jouw regio vind je hier.
- Scouting Academy: Klik hier voor informatie over Gilwell trainingen. Bekijk het actuele trainingsaanbod van Scouting Academy op de trainingsposter. Informeer naar de mogelijkheden voor overige trainingen door een mail te sturen naar scoutingacademy@scouting.nl.
- Bestuursontwikkeling: Informeer naar de mogelijkheden voor bestuursontwikkeling door een mail te sturen naar sterbesturen@scouting.nl.
Voortgangsgesprek
Bestuurders, teamleiders, coördinatoren, projectleiders, eventueel samen met de HRM-er of groepsbegeleider, nemen minimaal één keer per jaar tijd voor een gesprek om stil te staan bij hoe het gaat. Ook voor andere vrijwilligers, zoals leiding in groepen, kan dit een prettige manier zijn om stil te staan bij de voortgang. Passen de beloftes en verwachtingen nog? Voelt iemand zich nog verbonden? Is de vrijwilliger nog geboeid? Hoe is er gewerkt aan leerdoelen? Zijn we allemaal tevreden over de groei? Of moet er iets anders gaan gebeuren? In de functie, in de samenwerking, in het leren. Dit gesprek is geen super formeel gesprek maar een moment waarop je samen terug en vooruit kijkt.
Tools
- 360 graden feedback: achtergrond en werkwijze.
- Voortgangsgesprek voeren? Dit format helpt je daarbij.
- Reflectievragen: verschillende vragen, voortkomend uit de toekomstthema’s, die aanzetten tot nadenken over je eigen ontwikkeling.
Vervolg
Door regelmatig stil te staan bij de voortgang krijg je boven tafel of een vrijwilliger nog op zijn plek zit. In het vervolgproces zijn er drie mogelijkheden.
- Doorgaan: met wellicht wat kleine aanpassingen of een extra taak blijf je doen wat je deed. Iedereen gaat opnieuw beloven wat je van elkaar mag verwachten.
- Doorstroom: het is tijd voor een andere klus. Dat kan binnen de eigen groep zijn, maar ook in de regio of in een landelijk team.
- Afscheid: tijd om afscheid te nemen. Om welke reden dan ook. Een goed afscheid is goud waard. Een vrijwilliger kan (tijdelijk) stoppen met zijn taak of functie, maar kan wel lid blijven als plusscout of in de landelijke vrijwilligerspool. Een vrijwilliger kan ook zijn lidmaatschap van Scouting beëindigen en mooie verhalen blijven vertellen over Scouting.
Tools
- Afrondingsgesprek: Voorbeeldvragen bij het voeren van een afrondingsgesprek.
Denk ook aan!
- Word donateur: Neem je afscheid als vrijwilliger, maar wil je nog steeds iets betekenen voor de vereniging? Word donateur!
