Headerafbeelding

Coördinator Super Users SOL 3.0 | jij hebt overzicht.

Vacature – Coördinator Super Users SOL 3.0
Scouting Nederland

Scouting Nederland werkt aan SOL 3.0, het vernieuwde systeem voor ledenadministratie, financiën en processen. Om groepen goed te ondersteunen, zetten we Super Users in: lokale experts die groepen helpen bij vragen. De echte bruggenbouwers tussen gebruikers en SOL 3.0! Voor dit team zoeken we een coördinator die overzicht houdt en verbinding brengt.

Wat ga je doen?

Als Coördinator Super Users ben jij het aanspreekpunt voor de Super Users. Je organiseert en faciliteert de onboarding, opleiding en inzet van de Super Users en helpt hen in hun rol als lokale expert en aanspreekpunt binnen de regio’s. Je hoeft zelf niet alle vragen te kunnen beantwoorden, maar fungeert als de schakel tussen de Super Users, de helpdesk, het projectteam etc.

Je:

Organiseert contactmomenten voor en tussen Super Users

Hebt nauw contact met de Coördinator Scouting Academy over de coördinatie, ondersteuning en werving van Super Users.

Organiseert de onboarding van nieuwe Super Users.

Stemt af met het projectteam en het technische team van SOL 3.0 over ontwikkelingen, werkwijzen en inhoudelijke wijzigingen binnen het systeem.

Denkt incidenteel denk je mee over nieuwe functionaliteiten en de prioritering van verzoeken.

Signaleert vragen, bugs en gebruikerservaringen vanuit het land.

Wie zoeken we?

Je vindt het leuk om vrijwilligers te ondersteunen, overzicht te houden en mensen met elkaar te verbinden. Je hebt affiniteit met mensen en digitale systemen, en bij voorkeur al enige kennis van SOL 3.0.

We zoeken een coördinator die zich voor langere tijd wil verbinden aan de Super Users, zodat kennis behouden blijft en continuïteit ontstaat. We vragen een commitment van minimaal 4 uur per week. De exacte inzet kan per periode verschillen.

We zoeken geen technische developer, maar iemand die functioneel kijkt naar de behoeften van de Super Users en hun inzet in het land. Denk aan:

-Verbindend en organisatorisch vermogen: je brengt Super Users, projectteam en helpdesk met elkaar in contact

-Proactieve houding: je signaleert knelpunten en pakt zaken zelfstandig op

-Betrouwbaarheid: je komt afspraken na en zorgt voor continuïteit

-Affiniteit met digitale systemen en ondersteuning van gebruikers

-Nice to have: ervaring met SOL 3.0 of vergelijkbare administratieve systemen

-Nice to have: ervaring met coördinatie of begeleiding van vrijwilligers/groepen

Aanmelden en informatie

Wil jij bijdragen aan de ondersteuning en doorontwikkeling van SOL 3.0 binnen Scouting Nederland? Meld je aan door een email te sturen aan bob.van.bree@scouting.nl of klik op de vacatureknop.

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Technisch Projectleider Thomas Krijntjes via:thomas.krijntjes@scouting.nl.

Vrijwilliger bij Scouting: Goed bezig!

Scouting vervult een belangrijke maatschappelijke rol. Onze vrijwilligers begeleiden en ondersteunen kinderen en jongeren in hun persoonlijke ontwikkeling. Dat doen ze in diverse functies. Direct, bijvoorbeeld als leidinggevende bij een groep, en indirect, zoals in deze rol als Coördinator Super Users. Zinvol werk voor alle leden, een vrijwilliger bij Scouting is dus goed bezig!

Informatie

    Vacature type:
    Vrijwilliger
    Waar:
    Landelijk
    Hoe:
    Structurele klus
    Wat:
    ICT
    Reageer als lid van Scouting